Emlakcılar İçin CRM Programı

Posted by Planports Ekibi on 2/19/2018 This post viewed 1013 times


EMLAKCILAR İÇİN CRM PROGRAMI

Gayrimenkul sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi yani CRM çok önemli bir kilit noktadır. Satıcı ile alıcı arasındaki bağlantıyı kendi kayıtları altına almak isteyen bir emlakçı kesinlikle CRM programı kullanmalıdır.

Emlakçının öncelikle yapması gereken şey mülkünün satılmasını isteyen müşterileri kişilerine ‘’tedarikçi’’ olarak kaydetmesidir. Ardından mülk sahibi olmak isteyen ve kendisini tercih eden müşterilerini ise kişilerim bölümüne ‘’müşteri’’ olarak kaydetmesi gerekir.

CRM programını kullanırken yapması gereken bir sonraki bölüm elindeki mülkleri kaydetmesidir. Bunun için yapması gereken şey elindeki mülkleri CRM programının ürün ve hizmetler bölümüne girmesidir. Dilerse elindeki ev vb. gayrimenkullerin görsellerini de ekleyebilir.

CRM programı yukarıda saydığımız işlemler gerçekleştikten sonra emlakçının kullanımına hazır hale gelir. Artık tek yapması gereken şey görüşmelerini ve randevularını kaydetmesidir. Bunları da etkinlik veya toplantı modülünü kullanarak gerçekleştirebilir. Geçmiş veya gelecek olan sınırsız etkinlik planlayabilir. Ayrıca kaydettiği görüşmeler bir takvim şablonu sayesinde düzenli bir biçiminde karşısına çıkacaktır.

CRM programı sayesinde;

-Müşterilerinizi düzenli bir şekilde kategorileşir,

-Müşteriye uygun strateji uygulanır,

-Gerçekleştirilen aylık satış girişimleri rapor olarak karşınıza çıkar,

-Gerçekleştirilen bu satış faaliyetlerinin başarılı olup olmadığı değerlendirilir,

-Bu şekilde satış stratejileri geliştirilir,

-Müşteri ve tedarikçi ayırımı kolayca yapılır,

-Proje oluşturulup görevlendirme yapılabilir,

-Ürün ve hizmet takibi düzenli bir şekilde yapılır,

-Görüşme planlanabilir, yönetilebilir ve sonuca bağlanabilir.

-Ve en önemlisi müşteri memnuniyeti iki katına çıkar.


Şirketinizi Planports’la Yönetin, Rakiplerinizin Önüne Geçin…

Fiyat teklifi hazırlama, CRM, iş takibi, sipariş ve temel finans (ön muhasebe) yazılımı

SİZİ ARAYALIM