Planports Blog

Müşteri İlişkileri Yönetimi – CRM Nedir ?

Her bir iş birimi, müşterisiyle uzun süreli ticaret yapmak ve müşterisiyle gerçekleştirdiği iş hacmini sabitlemek, artırmak amacıyla üstün çaba sarfetmektedir. Artık müşterlerin beklentileri yalnızca en iyi hizmet ve ürünü almakla sınırlı değildir.


CRM'nin Nitelikleri

Müşteri İlişkileri Yönetimi; bir ogranizasyonun kendi iş hacmini geliştirmek amacıyla müşteri ve tedarikçileriyle yürüttüğü tüm operasyonları yönetmek için strateji oluşturmasıdır. Bu strateji aşağıdaki nitelikleri barındırır


Müşteri İlişkileri Yönetiminin(CRM) Önemi


Müşteri İlişkileri Yönetimi(CRM) ve Yeni Pazarlama Metodları

Müşteri İlişkileri Yönetimi ce Yeni Pazarlama Metodları Nelerdir


Kayyum atanması nedir ?

Kayyum kelimesi, "Belli bir malın yönetilmesi ya da belli bir işin yapılması için görevlendirilen kimse" demektir.


Pazarlama Stratejinizi Nasıl Oluştururdunuz ?

Online Pazarlama Stratejinizi Nasıl Oluştururdunuz?


Şirketinizin Hedefleri Neler?

Şirketinizin pazarlama hedefleri neler?


Müşteri Profili ve Organizasyonunuz

Pazarlama yontemleri gelistirmek için önce müşteri profillerinizi belirleyin


Müşteri Kişilik Tipleri

Müşteri kişilik tiplerinin belirlenmesi ve yeni pazarlama yontemlerinin organizasyonunuz için önemi


Zengin İçerikli Web Sitelerin Pazarlamadaki Önemi

Zengin İçerikli Web Sitelerinin Pazarlamadaki Önemi Nelerdir