HEDEF PAZAR BELİRLEME
Hedef pazar, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin hedeflendiği bir müşteri grubudur.
Örneğin, uzaktan inşaat ekiplerine yardımcı olan bir B2B yazılım ürünü
oluşturduysanız, muhtemelen inşaat sektöründeki diğer şirketlere odaklanırsınız.
Sonuçta, ürün sunumunu tasarladığınız sektör inşaat sektörüydü.
Ürün veya hizmetinizi analiz edin
Ne sattığınıza bir göz atın, böylece hangi tüketicilerin ürününüzden değer
kazanacağını anlayacaksınız. Aşağıdaki sorular beyin fırtınası sürecine yardımcı
olacaktır:
-Ürününüz veya hizmetiniz neyi karşılar?
-Çözdüğü herhangi bir sorun var mı?
-Ürününüzden veya hizmetinizden en çok kim faydalanabilir?
Bu soruları yanıtladıktan sonra, mevcut müşterilerinizden geri bildirim almayı
düşünebilirsiniz. Bir odak grubu düzenleyin veya servis departmanınıza genel
sorunların neler olduğunu sorun.
Ürün veya hizmetinizi bu şekilde analiz etmek, hedef pazarınızı daha iyi anlamanıza
yardımcı olacaktır.
Aslında, mevcut müşterilerinizin hedeflemeye çalıştığınız insanlar olmadığını
öğrenebilirsiniz. Bu süreçte bir kopukluk fark ederseniz, hedef pazarınızı gerçek
pazarlama hedeflerinizle daha uyumlu hale getirmek isteyeceksiniz, böylece yeniden
hizalayabilirsiniz.
Rekabete göz atın
Kimi hedeflediklerini görmek için rakiplerinizin bir analizini yapın. Müşteri tabanlarına
bir göz atın ve pazarın eksik olabileceklerine odaklanabileceğiniz bir alan bulup
bulamayacağınızı görün.
Bunu yapmanın en iyi yolu, rekabetçi bir analiz yapmaktır. Rakiplerinizin kim
olduğunu bulmak, ne sunduklarını görmek ve hatta satış taktiklerini gözden geçirmek
için araştırma yapmanız gerekir.
Rakiplerinize bakmak, doldurabileceğiniz hedef pazar boşluklarını belirlemenize bile
yardımcı olacaktır. Hangi hedef kitleye odaklanmıyorlar?
Bu, coğrafi olarak yeni pazarlara açıldığınız veya farklı bir pazarı hedeflemek için yeni
ürünler geliştirdiğiniz anlamına gelebilir.
Bölümlere ayırmak için ölçüt seçin
Bir hedef pazar birkaç farklı değişkene göre bölümlere ayrılabilir. Örneğin, tüketiciler
demografik, coğrafi ve davranışsal faktörlere göre ayrılabilir.
Bu, esasen bir alıcı kişiliği yaratma sürecidir. Hedef pazarınızı birkaç hedef müşteriye
veya alıcı personele bölebilirsiniz.
Örneğin, belki de hedef pazarınız otomasyon yazılımı satın almak isteyen orta ölçekli
şirketler olabilir. Hedef müşterilerinizi pazarlama departmanı liderleri, satış liderleri,
kurucular, CEO'lar vb. dahil olmak üzere birkaç gruba ayırabilirsiniz.
Hedef pazarı segmentlere ayırmanın en yaygın yollarından bazıları şunlardır:
-Yaş
-Cinsiyet
-Gelir
-Davranış
-Yaşam tarzı
-Değerler
-İlgi Alanları
Araştırma yapın
Pazarınızı daraltmaya başladığınızda, daha fazla araştırma yapmanın zamanı geldi
demektir. Potansiyel hedef pazarınıza ulaşmak için hangi pazarlama stratejilerini
kullanmalısınız? Hedef pazar, ürün veya hizmetiniz için yeterince büyük mü? Pazar
araştırması, hedef pazarınız hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.
Hedef pazar, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin hedeflendiği bir müşteri grubudur.
Örneğin, uzaktan inşaat ekiplerine yardımcı olan bir B2B yazılım ürünü
oluşturduysanız, muhtemelen inşaat sektöründeki diğer şirketlere odaklanırsınız.
Sonuçta, ürün sunumunu tasarladığınız sektör inşaat sektörüydü.
Ürün veya hizmetinizi analiz edin
Ne sattığınıza bir göz atın, böylece hangi tüketicilerin ürününüzden değer
kazanacağını anlayacaksınız. Aşağıdaki sorular beyin fırtınası sürecine yardımcı
olacaktır:
-Ürününüz veya hizmetiniz neyi karşılar?
-Çözdüğü herhangi bir sorun var mı?
-Ürününüzden veya hizmetinizden en çok kim faydalanabilir?
Bu soruları yanıtladıktan sonra, mevcut müşterilerinizden geri bildirim almayı
düşünebilirsiniz. Bir odak grubu düzenleyin veya servis departmanınıza genel
sorunların neler olduğunu sorun.
Ürün veya hizmetinizi bu şekilde analiz etmek, hedef pazarınızı daha iyi anlamanıza
yardımcı olacaktır.
Aslında, mevcut müşterilerinizin hedeflemeye çalıştığınız insanlar olmadığını
öğrenebilirsiniz. Bu süreçte bir kopukluk fark ederseniz, hedef pazarınızı gerçek
pazarlama hedeflerinizle daha uyumlu hale getirmek isteyeceksiniz, böylece yeniden
hizalayabilirsiniz.
Rekabete göz atın
Kimi hedeflediklerini görmek için rakiplerinizin bir analizini yapın. Müşteri tabanlarına
bir göz atın ve pazarın eksik olabileceklerine odaklanabileceğiniz bir alan bulup
bulamayacağınızı görün.
Bunu yapmanın en iyi yolu, rekabetçi bir analiz yapmaktır. Rakiplerinizin kim
olduğunu bulmak, ne sunduklarını görmek ve hatta satış taktiklerini gözden geçirmek
için araştırma yapmanız gerekir.
Rakiplerinize bakmak, doldurabileceğiniz hedef pazar boşluklarını belirlemenize bile
yardımcı olacaktır. Hangi hedef kitleye odaklanmıyorlar?
Bu, coğrafi olarak yeni pazarlara açıldığınız veya farklı bir pazarı hedeflemek için yeni
ürünler geliştirdiğiniz anlamına gelebilir.
Bölümlere ayırmak için ölçüt seçin
Bir hedef pazar birkaç farklı değişkene göre bölümlere ayrılabilir. Örneğin, tüketiciler
demografik, coğrafi ve davranışsal faktörlere göre ayrılabilir.
Bu, esasen bir alıcı kişiliği yaratma sürecidir. Hedef pazarınızı birkaç hedef müşteriye
veya alıcı personele bölebilirsiniz.
Örneğin, belki de hedef pazarınız otomasyon yazılımı satın almak isteyen orta ölçekli
şirketler olabilir. Hedef müşterilerinizi pazarlama departmanı liderleri, satış liderleri,
kurucular, CEO'lar vb. dahil olmak üzere birkaç gruba ayırabilirsiniz.
Hedef pazarı segmentlere ayırmanın en yaygın yollarından bazıları şunlardır:
-Yaş
-Cinsiyet
-Gelir
-Davranış
-Yaşam tarzı
-Değerler
-İlgi Alanları
Araştırma yapın
Pazarınızı daraltmaya başladığınızda, daha fazla araştırma yapmanın zamanı geldi
demektir. Potansiyel hedef pazarınıza ulaşmak için hangi pazarlama stratejilerini
kullanmalısınız? Hedef pazar, ürün veya hizmetiniz için yeterince büyük mü? Pazar
araştırması, hedef pazarınız hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.
Şirketinizi Planports’la Yönetin, Rakiplerinizin Önüne Geçin…
Fiyat teklifi hazırlama, CRM, iş takibi, sipariş ve temel finans (ön muhasebe) yazılımı
SİZİ ARAYALIM