SATIŞ VERİLERİ NEDİR?
Veriler, başarılı satış ekiplerinin vazgeçilmez bir bileşenidir. Satış verileri, temsilcilerin uygunsuz müşterileri takip etmekten kaçınmasına yardımcı olabilir ve satış ekiplerinin aksini tespit edemediği yeni fırsatlar hakkında bilgi verebilir.
Ancak veriler kendi başlarına korkutucu olabilir, özellikle de böyle bir analitik kültüre alışmış olan ekipler için.
Ayrıca, satış ekiplerinin her bir metriği kullanması gerekmez. Ekibinizin izlemesi gereken satış verisi türlerine dalmadan önce, satış verisine nasıl yaklaşacağımızla başlayalım, böylece ekibinize ve şirket hedeflerinize fayda sağlayabilirsiniz.
Satış Verilerine Yaklaşım
İlk önce işletme hedeflerinizi belirleyin. (Bu adım verinin sizin için neler yapabileceği hakkında değil, işletmeniz içinde hedefleri hakkında istediğiniz şeylere odaklanın.)
Örnek: İkinci çeyrekte satış döngümüzü kısaltmak istiyoruz.
Ardından, hedefinizden hangi soruların ortaya çıktığını not edin.
Örnek: Mevcut satış döngümüz ne kadar sürüyor? Bu uzunlukta olmasına neden olan nedir? Ne kadar olmasını isteriz? Bu bize ne kadar para kazandırır? Mevcut satış döngüsünü kısaltmak için neye ihtiyacımız var?
Son olarak, bu soruları cevaplamak için hangi satış ölçümlerinin gerekli olduğunu belirleyin. (Aşağıdaki satış verileri türlerini ele alacağız.)
Artık satış ekibiniz, hedefinize ulaşmak için çalışırken hangi belirli satış ölçümlerinden yararlanacağınızı bilmeli. Zaman içinde, hedefleriniz değiştikçe, ihtiyaca bağlı olarak çeşitli veri noktaları eklemeniz veya kaldırmanız gerekebilir.
Veri Türleri:
1. Toplam gelir
2. Zamana göre toplam satış
3. Kaynağına göre satışlar
4. Satış başına gelir
5. Ürüne göre gelir
6. Pazara nüfuz etme
7. Önceki faaliyet başına satış
8. Yeni işletmeden elde edilen gelir yüzdesi
9. Mevcut müşterilerden elde edilen gelir yüzdesi
10. Yıldan yıla büyüme
11. Ortalama müşteri ömrü değeri
12. Rekabette kaybedilen satışların sayısı
13. %100 kotaya sahip satış temsilcisi yüzdesi
14. Bölgeye göre gelir
15. Piyasaya göre gelir
16. Üretilen gelirin bir yüzdesi olarak satış maliyeti
Veriler, başarılı satış ekiplerinin vazgeçilmez bir bileşenidir. Satış verileri, temsilcilerin uygunsuz müşterileri takip etmekten kaçınmasına yardımcı olabilir ve satış ekiplerinin aksini tespit edemediği yeni fırsatlar hakkında bilgi verebilir.
Ancak veriler kendi başlarına korkutucu olabilir, özellikle de böyle bir analitik kültüre alışmış olan ekipler için.
Ayrıca, satış ekiplerinin her bir metriği kullanması gerekmez. Ekibinizin izlemesi gereken satış verisi türlerine dalmadan önce, satış verisine nasıl yaklaşacağımızla başlayalım, böylece ekibinize ve şirket hedeflerinize fayda sağlayabilirsiniz.
Satış Verilerine Yaklaşım
İlk önce işletme hedeflerinizi belirleyin. (Bu adım verinin sizin için neler yapabileceği hakkında değil, işletmeniz içinde hedefleri hakkında istediğiniz şeylere odaklanın.)
Örnek: İkinci çeyrekte satış döngümüzü kısaltmak istiyoruz.
Ardından, hedefinizden hangi soruların ortaya çıktığını not edin.
Örnek: Mevcut satış döngümüz ne kadar sürüyor? Bu uzunlukta olmasına neden olan nedir? Ne kadar olmasını isteriz? Bu bize ne kadar para kazandırır? Mevcut satış döngüsünü kısaltmak için neye ihtiyacımız var?
Son olarak, bu soruları cevaplamak için hangi satış ölçümlerinin gerekli olduğunu belirleyin. (Aşağıdaki satış verileri türlerini ele alacağız.)
Artık satış ekibiniz, hedefinize ulaşmak için çalışırken hangi belirli satış ölçümlerinden yararlanacağınızı bilmeli. Zaman içinde, hedefleriniz değiştikçe, ihtiyaca bağlı olarak çeşitli veri noktaları eklemeniz veya kaldırmanız gerekebilir.
Veri Türleri:
1. Toplam gelir
2. Zamana göre toplam satış
3. Kaynağına göre satışlar
4. Satış başına gelir
5. Ürüne göre gelir
6. Pazara nüfuz etme
7. Önceki faaliyet başına satış
8. Yeni işletmeden elde edilen gelir yüzdesi
9. Mevcut müşterilerden elde edilen gelir yüzdesi
10. Yıldan yıla büyüme
11. Ortalama müşteri ömrü değeri
12. Rekabette kaybedilen satışların sayısı
13. %100 kotaya sahip satış temsilcisi yüzdesi
14. Bölgeye göre gelir
15. Piyasaya göre gelir
16. Üretilen gelirin bir yüzdesi olarak satış maliyeti
Şirketinizi Planports’la Yönetin, Rakiplerinizin Önüne Geçin…
Fiyat teklifi hazırlama, CRM, iş takibi, sipariş ve temel finans (ön muhasebe) yazılımı
SİZİ ARAYALIM