Planports Blog

Müşteri Hizmetlerinin Amacı

Müşterilere hizmet etmek, kuruluşunuzdaki herkesin işi olmalıdır.


Satış Tanımı

Satış, bir mal veya hizmet için paranın değiştirildiği herhangi bir işlemdir.


ERP ve CRM Yazılımları

Tedarik zinciri yönetiminden finansal verilere ve hatta maaş bordrosuna kadar bir işletmenin tüm yönlerini düzenlemek ve yönetmek için ERP sistemi kullanılır.


Girişimcilik Rehberi

Girişimci kendi işini başlatan bireydir. Bir işletme ihtiyacını belirler ve ihtiyaç duyan bir ürün veya hizmeti geliştirir.


Reklam ve Pazarlama

Reklam, tamamen birini harekete geçirmeye ikna etmek ve motive etmek için mesajlar oluşturmakla ilgilidir.


Satış Engelleri Nasıl Ortadan Kaldırılır?

Size satış ekibinizin verimliliğinin %46 oranında arttırılabileceğini söylesek? Rüya gibi geliyor değil mi?


Başarılı Bir Tanıtım Nasıl Oluşturulur?

Çoğu zaman, yazarlar giriş yaptıkları strese o kadar kapılıyorlar ki, uzun, bozuk cümlelerle ortaya çıkıyorlar.


Görev Analizi Nedir?

Görev analizi, belirli görevleri yerine getirme sürecini daha iyi anlamak için müşterileri ürün veya hizmetinizi gerçek zamanlı olarak kullanarak gözlemleme işlemidir.


İçerik Dağıtımı Nedir?

İçerik dağıtımı, içeriğinizi paylaşma, yayınlama ve tanıtım işlemidir.


Müşteri Odaklı Kültür Modeli

Müşteri odaklı kültür modeli, özünde müşteri merkezli, müşterinin ürün ve hizmetleri, teslimat süreçlerini ve gelecekteki gelişmeleri işletmede sürdüğü anlamına gelir.