Planports Blog

Müşteri Deneyimi Nedir?

Müşteri deneyimini tanımlamanın en iyi yolu, müşteri yolculuğunun her aşamasında markanızı nasıl düşündükleriyle sonuçlanan müşterinizle birlikte bıraktığınız izlenimdir.

Posted by Planports Ekibi on 8/31/2019

Likert Ölçeği Nedir?

Likert ölçeği, katılımcının bir dizi ifade hakkındaki görüşlerini ölçen kapalı uçlu psikometrik bir ankettir.

Posted by Planports Ekibi on 8/30/2019

Anket Nedir?

Anket, ürünler, hizmetler ve diğer işle ilgili konular hakkında müşteri görüşleri toplamak için kullanılan bir müşteri hizmetleri aracıdır.

Posted by Planports Ekibi on 8/29/2019

Değer Zinciri Analizi

Değer zinciri analizi, işletmelerin bir ürün oluşturmak için gerçekleştirdikleri faaliyetleri analiz etmelerinin bir yoludur.

Posted by Planports Ekibi on 8/28/2019

Girişimciliğin Faydaları

Girişimcilik, yeni bir işe başlarken birinin uğraştığı süreçtir.

Posted by Planports Ekibi on 8/27/2019

Kişisel Marka Oluşturma

Kişisel marka isminiz veya kariyeriniz etrafında bir işaret geliştirir.

Posted by Planports Ekibi on 8/26/2019

Satış Demosu

Bir satış gösterimi veya bir satış ​​​​demosu, satış temsilcisinin, ürünün veya hizmetin özelliklerini, yeteneklerini ve değerini göstermek için olası bir müşteriye sunum yapmasıdır.

Posted by Planports Ekibi on 8/24/2019

Satış ve Operasyon Planlama

Satış ve operasyon planlama liderlik ve yönetici ekiplerinin her bir işletme fonksiyonunun arz ve talebi dengelemek üzere hizalanmasını sağlamak için buluştuğu bir işletme yönetimi sürecidir.

Posted by Planports Ekibi on 8/24/2019

Satışta Başarının Anahtarı

Çöküş sırasında yapılacak ilk şey uzun ve derin bir nefes almaktır. Kendinizi satış sonrası bir düşüş döneminde bulursanız rahatlamak kilit nokta olacaktır.

Posted by Planports Ekibi on 8/23/2019

E-ticarette Püf Noktalar

E-ticaret ortamında mükemmel müşteri hizmeti sunmak bazı işletmeler için zor olabilir.

Posted by Planports Ekibi on 8/22/2019

Newer Posts Older Posts