Planports Blog

Müşteri Odaklı Kültür Modeli

Müşteri odaklı kültür modeli, özünde müşteri merkezli, müşterinin ürün ve hizmetleri, teslimat süreçlerini ve gelecekteki gelişmeleri işletmede sürdüğü anlamına gelir.

Posted by Planports Ekibi on 8/3/2019

Satış ve Pazarlama Arasındaki Fark

Satış ve pazarlama, bir organizasyon içindeki iki işletme işlevidir. İkisi de geliri etkiler.

Posted by Planports Ekibi on 8/2/2019

Müşteri Kazanımı

Müşteri edinimi, yeni müşterileri veya müşterileri işletmenize getirme sürecidir.

Posted by Planports Ekibi on 8/1/2019

Çağrı Kalitesi Nedir?

Çağrı kalitesi, müşteri hizmetleri temsilcileri ve müşteriler arasındaki konuşmaların etkinliğini ölçer.

Posted by Planports Ekibi on 7/31/2019

Müşteri Başarısı

Müşteri başarısı, bu amaca ulaşmak için satış, pazarlama ve ürün ile yakından çalışırken, müşterilerin bir ürün veya hizmetten maksimum değer elde etmelerini sağlayan örgütsel bir işlevdir.

Posted by Planports Ekibi on 7/30/2019

İş Geliştirme

İş geliştirme, büyümeyi teşvik etmek ve geliri artırmak için kuruluşunuzda çeşitli süreçleri ve stratejik fırsatları uygulama sürecidir.

Posted by Planports Ekibi on 7/29/2019

Müşteri Hizmetleri Metrikleri

Ortalama bilet sayınız, ekibinizin aldığı ortalama müşteri hizmeti veya destek biletini ölçer.

Posted by Planports Ekibi on 7/27/2019

Satışta Kalıcı Olmak

İlk denemede müşterilerle bağlantı kurduğunuz zamanlar olacak.

Posted by Planports Ekibi on 7/26/2019

İşletmelerde Çok Kanallı Pazarlama

Çok kanallı pazarlama yeni bir gerçekliktir. Başarılı olmak için, bir işletmenin kendisini birden fazla şekilde pazarlaması gerekir.

Posted by Planports Ekibi on 7/25/2019

Dijital Reklamcılık

Çevrimiçi akış platformları muazzam bir büyüme yaşıyor.

Posted by Planports Ekibi on 7/24/2019

Newer Posts Older Posts